京东自营退货为啥要运费？

京东自营退货要求运费的原因主要有以下几点：

1. 保护消费者权益：京东作为电商平台，需要对消费者的购物权益负责。在退货过程中，如果没有运费这一规定，可能会导致一些不诚信的商家利用退货政策进行恶意退货、刷单等行为，从而损害其他消费者的权益。而设置运费门槛，可以在一定程度上减少这些不正当行为的发生。

2. 降低运营成本：京东作为一个庞大的电商平台，每天都有大量的商品进出，退货处理也需要投入大量的人力、物力和财力。如果退货过程中不需要承担任何费用，那么可能会导致大量的退货请求，从而增加京东的运营成本。通过收取一定的运费，可以让部分用户在退货前更加慎重地考虑，从而降低退货数量，减轻京东的运营压力。

3. 平衡买卖双方的利益：在购物过程中，买家和卖家都有一定的权利和义务。如果买家在购买商品后发现不满意，可以申请退货；而卖家则需要承担退货过程中的费用。这种规定在一定程度上平衡了买卖双方的利益，使得交易更加公平合理。

4. 鼓励合理消费：设置退货运费门槛，可以让消费者在购买商品时更加理性、谨慎，避免盲目下单、冲动消费。同时，对于一些质量问题较小的商品，消费者可能会选择自行承担运费，从而维护自己的权益。这种规定有助于培养消费者良好的购物习惯，促进社会和谐发展。

5. 提高售后服务质量：京东作为自营电商平台，需要为消费者提供高质量的售后服务。收取一定的退货运费，可以提高售后服务的质量，使得消费者在购买商品时更加放心。同时，这也有助于提高京东的品牌形象，吸引更多的消费者。

总之，京东自营退货要求运费是为了保护消费者权益、降低运营成本、平衡买卖双方利益、鼓励合理消费和提高售后服务质量等多方面原因。虽然这可能会给部分消费者带来一定的不便，但从整体利益来看，这是一种合理的规定。