淘宝店铺消失了退款了怎么处理？

如果你在淘宝购买的商品，因为某些原因店铺消失无法联系到卖家，或者商品出现问题需要退款，你可以按照以下步骤进行处理：

1. 申请退款：首先，你可以在“我的淘宝”中找到你购买的商品订单，点击“申请售后”，选择“退款/退货”，并填写退款原因和金额。提交退款申请后，卖家会在规定时间内回应你的退款请求。

2. 与卖家沟通：如果卖家没有回应，或者你对卖家的回应不满意，你可以通过淘宝的在线客服或者电话客服进行咨询和投诉。他们会帮助你解决问题，或者提供进一步的处理建议。

3. 申请平台介入：如果卖家拒绝你的退款申请，或者你在与卖家沟通的过程中遇到困难，你可以选择申请淘宝平台介入。淘宝平台会根据你提供的证据和卖家的回应，进行公正的判断和处理。

4. 等待退款：一旦你的退款申请被接受，淘宝会在一定时间内将款项退还到你的支付宝账户。退款的时间可能会因为银行处理速度的不同而有所差异，一般需要一到三个工作日。

5. 查看退款状态：你可以在“我的淘宝”中查看你的退款状态。如果退款成功，你会收到淘宝的退款通知。如果退款失败，你可以尝试重新申请退款，或者寻求淘宝平台的进一步帮助。

6. 保留证据：在整个退款过程中，你需要保留所有的交易记录、聊天记录、退款申请和退款结果等证据。这些证据可以帮助你证明你的权益受到侵害，也可以帮助你在与卖家或平台的争执中取得优势。

总的来说，淘宝店铺消失无法退款的情况虽然比较少见，但是一旦发生，你需要保持冷静，按照淘宝的规定和流程进行处理。同时，你也需要注意保护自己的消费权益，避免因为商家的欺诈行为而遭受损失。